Vrácení zboží

VRÁCENÍ ZBOŽÍ - odstoupení od kupní smlouvy

Jestliže zákazník správně neodhadne velikost nebo mu zboží z nějakého důvodu nevyhovuje, může ho vrátit.

1) Pokud si zákazník přeje zboží vrátit, musí nás o této skutečnosti informovat v zákonné lhůtě nejpozději do 14 dní od převzetí zboží a pak do 5ti dnů od zaslání požadavku na vrácení zaslat nepoužité zboží na adresu prodejce.  
Našemu zákazníkovi se snažíme vždy vyhovět tak, aby byl spokojený a dle domluvy lze v našem e-shopu vrátit zboží i po uplynutí této lhůty. Zboží však nesmí být použité nebo znečištěné.

Nevyhovující zboží je nutné zaslat na adresu All4pet s.r.o., Slovanská 758, 684 01 Slavkov u Brna (areál Destila) Zásilka musí obsahovat písemnou žádost o vrácení zboží, číslo účtu kupujícího, kam prodejce nejpozději do 14 dnů od vrácení  nevyhovujícího zboží vrátí peníze. Stávající faktura bude dobropisována.
Prodávající si vyhrazuje právo nevyhovět požadavku kupujícího, pokud by zboží bylo ušpiněné nebo znehodnocené použitím. 
 
Více obchodní podmínky
 
Vzorový formulář: 

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení